Oido derecho tapado y con dolor punzante

Todo empezo cuando me estaba limpiando el oido con cotonetes de algodon, creo que me empuje la cerilla dentro del oido. Que uso para destaparlo y disolver el tapon de cerilla que de seguro tengo, por que casi no oigo con este oido derecho, siento como que me zumba y como si lo dentro de una campana, ayudenme por favor, con una solucion. Gracias de antemano por su respuesta.