picazon en la cabeza con caida del cabello

todo empezo con una granito en la cabeza tipo espinilla, despues salieron mas y empeso la caida del cabello, se paso la infeccion a la cara y es contagiosa.
esta enfermedad afecta a una niña de 02 años y se le traspaso la infección a un bebe de 04 meses, no sabemos como parar la infeccion la hemos llevado al dermatologo y lo que nos receta no hace efecto.

atte. luis