piel dañada en la zona del cavado, piel aspera, bellos encarnados

Hola, Mi problema es, que en el area del cavado, mi piel es aspera, se encarna mucho el bello, y me salen unos pequeños granitos, no puedo usar una bikini, debido a q esta zona se ve muy mal,como una especie de piel de gallina rojiza. probe con cremas y exfoliaciones, pero nada cambia, quisiera saber, cual es la razon y si tengo alguna solucion para esto?