se tapa al oido al acostarse a dormir

Buen dia, queria hacerle una consulta. Tengo a mi señora que cuando se acuesta a dormir se le tapa el oido y cuando se levanta tarda en que se le destape, es muy icomodo y no sabe como destaparlo.Esto le paso despues de un baño que se dio, y ya hace como 3 meses que esta con el oido asi. Hay alguna solucion, por que motivo se le esta tapando tanto el oido?

Bueno desde ya muchas gracias.

Saludos.
Maxi.