alergia en el cuello

Bueno gracias por la consulta.
A mi mama le ha estado dando alergia en le cuello desde hace como mmm unos 3 meses por hay y pues no entendemos porque es, pero ella no quiere ir a un medico; a ella se le pone todo rojo el cuello y de la alergia hasta gruesa la piel. Ella pensó que era por una blusa que se poní­a pero con el paso del tiempo le siguió dando y ahora ya no utiliza la blusa; ella tiene 51 años de edad. Les agradecerí­a mucho una explicación y una recomendacion. Vivimos en Guatemala... gracias por todo.....