dolor zona escapular

hola, la consulta es por mi mama. Ella es una mujer de 50 años pero muy activa y sana, anoche no pudo dormir de un intenso dolor en la zona escapular izquierda, donde se ubican los musculos supra e infraespinosos. Como pudo fue al doctor, el le dijo que era un desgarro y le dio 2 dias de licencia, sin embargo, yo la veo muy mal apenas puede moverse incluso estando quieta se queja. su dolor es intenso y dice que tambien le quema, que le llega incluso hasta el codo y por debajo de la axila.No ha hecho ninguna fuerza fuera de lo comun, trabaja sentada y a veces se apoya con ese brazo en un meson para no quedar en el aire.
Esta tomando antiinflamatorio y relajante muscular, al ser tan intenso el dolor y como estaba hinchado aplique frio humedo y se le relajo un poco.sin embargo sigue quejandose... que mas se puede hacer? si me respondieran seria de gran ayuda,ella es super porfiada para ir al medico y si fue es porque de verdad no es algo simple. muchas gracias por su tiempo!!!

LISA.